Mitgliederbüro - Member Office: Difference between revisions
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* [mailto:mitglied@supercoop.de mitglied@supercoop.de] | |||
* über Slack: [https://supercoopberlin.slack.com/archives/C01TDF3PKPA #mitglieder_büro] | |||
Oder kommt einfach vorbei! Das Mitgliederbüro ist im Laden in den Osramhöfen (Oudenarder Str. 16) zu folgenden Zeiten besetzt: | |||
* Montags, Mittwochs, Donnerstags und Freitags, 16:30 bis 19:30 Uhr | |||
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* [mailto:mitglied@supercoop.de mitglied@supercoop.de]. | |||
* Slack [https://supercoopberlin.slack.com/archives/C01TDF3PKPA #mitglieder_büro] | |||
Or just drop by! The Membership Office is staffed at the store at Osramhöfe (Oudenarder St. 16) during the following hours: | |||
* Mondays, Wednesdays, Thursdays and Fridays, 4:30 to 7:30 p.m. | |||
* Saturdays, 11 a.m. to 2 p.m. | |||
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== Über / About == | == Über / About == | ||
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Als Mitglied der Arbeitsgruppe Mitgliederbüro hilfst du mit: | Als Mitglied der Arbeitsgruppe Mitgliederbüro hilfst du mit bei: | ||
* Bearbeitung von Anmeldeformularen und Versand von Mitgliedschaftsbestätigungen | * Bearbeitung von Anmeldeformularen und Versand von Mitgliedschaftsbestätigungen | ||
* Überprüfung der Anwesenheitslisten für die | * Überprüfung der Anwesenheitslisten für die Willkommenstreffen und Versendung der Folge-E-Mails | ||
* Beantwortung von E-Mails an mitglied@supercoop.de | * Beantwortung von E-Mails an mitglied@supercoop.de | ||
* Überprüfung der Anwesenheitslisten für die Schichten und entsprechende Aktualisierung des Mitgliederverwaltungssystems | * Überprüfung der Anwesenheitslisten für die Schichten und entsprechende Aktualisierung des Mitgliederverwaltungssystems TAPIR | ||
Alle neuen Mitglieder erhalten Schulungen, damit sie sich mit unserem System TAPIR vertraut machen | Alle neuen Mitglieder erhalten Schulungen, damit sie sich mit unserem System TAPIR vertraut machen und lernen können, wo sie die benötigten Informationen zur Beantwortung von E-Mails von Mitgliedern finden. | ||
Schichten vor Ort werden bevorzugt, sind aber auch aus | Schichten vor Ort werden bevorzugt, sind aber auch vom eigenen Rechner zu Hause aus möglich. | ||
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* check welcome session attendance lists & send the follow-up email | * check welcome session attendance lists & send the follow-up email | ||
* answer emails sent to mitglied@supercoop.de | * answer emails sent to mitglied@supercoop.de | ||
* check shift attendance lists and update the member management system accordingly | * check shift attendance lists and update the member management system TAPIR accordingly | ||
All new members will receive trainings so they can get comfortable using our system TAPIR and learn where to find the information | All new members will receive trainings so they can get comfortable using our system TAPIR and learn where to find the information they need to answer emails from members. | ||
Shifts on location are preferred, but remote is also possible. | Shifts on location are preferred, but remote is also possible. | ||
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== | == Mach mit / Help us == | ||
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Um im Mitgliederbüro mitarbeiten zu können, ist eine Schulung erforderlich. | |||
Die Schulung gibt einen Überblick über die typischen Aufgaben des Mitgliederbüros und bietet natürlich auch Gelegenheit zum Üben. :) | |||
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* Die Schulung dauert '''1,5 Stunden''' | |||
* Sie wird in '''deutscher Sprache''' abgehalten. Eine englische Übersetzung kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. | |||
Das Mitgliederbüro steht für die Schulung neuer Mitglieder in den folgenden Schichten zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie das entsprechende Mitglied direkt auf Slack, um eine Start-/Endzeit für die Schulung zu vereinbaren. | |||
Woche A, Donnerstags, 16:30 - 19:30 @Erwin A. | |||
Woche A, Samstags, 11:00 - 14:00 @Horst P. | |||
Woche B, Freitags, 16:30 - 19:30 @René B. | |||
Springerschichten @Andreas K. | |||
Fragen? Wende dich bitte an das Mitgliederbüro: [Mailto:mitglied@supercoop.de mitglied@supercoop.de] | |||
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To join the Member Office, | To join the Member Office, training is required. | ||
The training session will provide an overview of typical Member Office tasks and include opportunities to practice, of course! :) | |||
'''Please note:''' | |||
* | * The training session lasts '''1.5 hours'''. | ||
* | * It will be held in German. English translations can be provided upon request. | ||
The Member Office is available to train new members during the following shifts. Please contact the corresponding member directly on Slack to agree upon a start/end time for the training. | |||
Week A, Thursdays, 4:30 - 7:30 pm @Erwin A. | |||
Week A, Saturdays, 11 am - 2 pm @Horst P. | |||
Week B, Fridays 4:30 - 7:30 pm @René B. | |||
Flying shifts @Andreas K. (English possible if preferred) | |||
Questions? Please contact the Member Office: [mailto:mitglied@supercoop.de mitglied@supercoop.de] | |||
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== Team == | |||
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| | *[[Has member::User:Andreas.karsten|Andreas]] | ||
*[[Has member::User:Bettina.boenisch|Bettina]] | |||
| | *[[Has member::User:Dana.milovanovic|Dana]] | ||
*[[Has member::User:Daniel.runge|Daniel]] | |||
*[[Has member::User:Erwin.anders|Erwin]] | |||
*[[Has member::User:Heidrun.eckert|Heidi]] | |||
*[[Has member::User:Horst.posingies|Horst]] | |||
*[[Has member::User:Monika.eidt|Moni]] | |||
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*[[Has member::User: | |||
*[[Has member::User: | <div style="width: 50%; margin: 5px; padding: 5px; "> | ||
*[[Has member::User: | |||
*[[Has member::User: | *[[Has member::User:Verena.muenz|Verena]] | ||
* | *[[Has member::User:Sandra.jankow|Sandra]] | ||
*Markus | |||
*[[Has member::User:Nicole.jackisch|Nicole]] | |||
*[[Has member::User:Rene.brungs|René]] | |||
*[[Has member::User:Kristine.schuett|Kristine]] | |||
*[[Has member::User:maria.felkel|Marlies]] | |||
*Julia | |||
*Kersten | |||
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Latest revision as of 13:58, 23 May 2024
Kontakt und Öffnungszeiten / Contact and opening hours
Kontakt zum Mitgliederbüro:
- mitglied@supercoop.de
- über Slack: #mitglieder_büro
Oder kommt einfach vorbei! Das Mitgliederbüro ist im Laden in den Osramhöfen (Oudenarder Str. 16) zu folgenden Zeiten besetzt:
- Montags, Mittwochs, Donnerstags und Freitags, 16:30 bis 19:30 Uhr
- Samstags, 11 bis 14 Uhr
Contact the member office:
Or just drop by! The Membership Office is staffed at the store at Osramhöfe (Oudenarder St. 16) during the following hours:
- Mondays, Wednesdays, Thursdays and Fridays, 4:30 to 7:30 p.m.
- Saturdays, 11 a.m. to 2 p.m.
Über / About
Als Mitglied der Arbeitsgruppe Mitgliederbüro hilfst du mit bei:
- Bearbeitung von Anmeldeformularen und Versand von Mitgliedschaftsbestätigungen
- Überprüfung der Anwesenheitslisten für die Willkommenstreffen und Versendung der Folge-E-Mails
- Beantwortung von E-Mails an mitglied@supercoop.de
- Überprüfung der Anwesenheitslisten für die Schichten und entsprechende Aktualisierung des Mitgliederverwaltungssystems TAPIR
Alle neuen Mitglieder erhalten Schulungen, damit sie sich mit unserem System TAPIR vertraut machen und lernen können, wo sie die benötigten Informationen zur Beantwortung von E-Mails von Mitgliedern finden.
Schichten vor Ort werden bevorzugt, sind aber auch vom eigenen Rechner zu Hause aus möglich.
As part of the Member Office working group, you will help:
- process registrations forms & send membership confirmations
- check welcome session attendance lists & send the follow-up email
- answer emails sent to mitglied@supercoop.de
- check shift attendance lists and update the member management system TAPIR accordingly
All new members will receive trainings so they can get comfortable using our system TAPIR and learn where to find the information they need to answer emails from members.
Shifts on location are preferred, but remote is also possible.
Mach mit / Help us
Um im Mitgliederbüro mitarbeiten zu können, ist eine Schulung erforderlich.
Die Schulung gibt einen Überblick über die typischen Aufgaben des Mitgliederbüros und bietet natürlich auch Gelegenheit zum Üben. :)
Wichtig:
- Die Schulung dauert 1,5 Stunden
- Sie wird in deutscher Sprache abgehalten. Eine englische Übersetzung kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Das Mitgliederbüro steht für die Schulung neuer Mitglieder in den folgenden Schichten zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie das entsprechende Mitglied direkt auf Slack, um eine Start-/Endzeit für die Schulung zu vereinbaren.
Woche A, Donnerstags, 16:30 - 19:30 @Erwin A.
Woche A, Samstags, 11:00 - 14:00 @Horst P.
Woche B, Freitags, 16:30 - 19:30 @René B.
Springerschichten @Andreas K.
Fragen? Wende dich bitte an das Mitgliederbüro: mitglied@supercoop.de
To join the Member Office, training is required.
The training session will provide an overview of typical Member Office tasks and include opportunities to practice, of course! :)
Please note:
- The training session lasts 1.5 hours.
- It will be held in German. English translations can be provided upon request.
The Member Office is available to train new members during the following shifts. Please contact the corresponding member directly on Slack to agree upon a start/end time for the training.
Week A, Thursdays, 4:30 - 7:30 pm @Erwin A.
Week A, Saturdays, 11 am - 2 pm @Horst P.
Week B, Fridays 4:30 - 7:30 pm @René B.
Flying shifts @Andreas K. (English possible if preferred)
Questions? Please contact the Member Office: mitglied@supercoop.de